При совершении покупки или заказа в нашем интернет-магазине, Вы принимаете наши условия, изложенные ниже, которые соответствуют Закону Украины "О защите прав потребителей".
Товар надлежащего качества - это товар, который не имеет дефектов, полностью функционален и пригоден для использования по назначению.
Товар ненадлежащего качества - это товар, который имеет дефекты или повреждения, делающие его непригодным для использования по назначению.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества

  1. Срок для возврата и обмена: Вы можете вернуть или обменять товар по любой причине в течение 14 дней с момента получения, при условии, что он не был в использовании и сохранен в оригинальной упаковке.
  2. Процедура возврата или обмена: Для инициирования процесса возврата или обмена свяжитесь с нами. После получения товара мы проверим его на соответствие критериям товаров надлежащего качества. В случае соблюдения условий обмена и возврата товаров надлежащего качества - мы вернем Вам деньги или заменим товар на аналогичный.
  3. Расходы на возврат и обмен: Расходы на доставку товара ложатся на покупателя.
  4. Условия: Обмен товара или возврат проводится, если товар был возвращен в течение 14 дней с момента его получения, не был в использовании, не имеет дефектов, полностью функционален и пригоден для использования по назначению. Обмен товара возможен при условии наличия товара на складе, если товар отсутствует – мы предложим другой товар на ту же сумму или вернем деньги.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

  1. Срок возврата или обмена: Если вы получили дефектный товар, пожалуйста, в течение 90 дней с момента получения сообщите нам об этом.
  2. Процедура возврата или обмена: Для инициирования процесса возврата или обмена свяжитесь с нами. После получения товара мы проверим его на соответствие условиям для обмена и возврата. В случае соответствия условиям - мы вернем Вам деньги или заменим товар на аналогичный. Расходы по доставке товара в этом случае ложатся на магазин.
  3. Условия: Товар не должен иметь: следов механического воздействия, попадания жидкости, ремонта, следов воздействия окружающей среды, что привело к выходу товара из строя (перепад напряжения, насекомые, иное) и других следов, изменяющих заводской вид и состояние товара, приведших к возникновению дефекта. Обмен товара производится при условии наличия товара на складе, если товар отсутствует – мы предложим другой товар на ту же сумму или вернем деньги.

Возврат денег или обмен товара

  1. Возврат денег или обмен товара осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара.
  2. Способ возврата денег: Деньги возвращаются тем же способом, которым была осуществлена оплата.